فهرست مطالب
در این کتاب درسی، چرخه حیات کامل مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
(BPM) بررسی می‌شود، از شناسایی فرایند گرفته تا پایش فرایند. هم‌چنین مدل‌سازی،
تحلیل، طراحی‌مجدد و اتوماسیون فرایند نیز در این کتاب بررسی می‌شوند. مفاهیم، روش‌ها
و ابزارهای مدیریت کسب‌وکار، علوم کامپیوتر و مهندسی صنایع در رویکردی جامع و میان‌رشته‌ای
ترکیب می‌شوند. این ارائه با استفاده از استاندارد BPMN که
Object Management
Group آن را تعریف کرده است
و فعالان این حوزه و فروشندگان سراسر جهان از آن حمایت کرده‌اند، نشان داده می‌شود.
در این کتاب، علاوه بر تشریح پس‌زمینه مفهومی مرتبط، مثال‌های
متعدد و بیش از 2300 تمرین که بسیاری از آن‌ها همراه راه‌حل هستند و پیشنهادهای متعدد
برای مطالعه بیشتر ارائه شده است. این ویراست دوم شامل فصل‌های کاملاً بازبینی شده
با مطالبی جدید درباره شناسایی فرایند، کشف فرایند، تحلیل فرایند کمّی، طراحی‌مجدد
فرایند، اتوماسیون فرایند و پایش فرایند است. فصل جدیدی در مورد BPM به‌عنوان قابلیت سازمانی اضافه شده است که کتاب را گسترش
می‌دهد تا عناوینی هم‌چون هم‌راستایی استراتژیک و حاکمیت طرح‌های BPM را در برگیرد.
این کتاب درسی، نتیجه سال‌ها تجربه تدریس مؤلفان هم در کارشناسی
و هم در کارشناسی ارشد و همین‌طور در زمینه آموزش حرفه‌ای است. دانشجویان و کارشناسان
در حوزه‌های مدیریت کسب‌وکار و علوم کامپیوتر از شیوه گام به گام این کتاب درسی و تمرکز
آن بر مفاهیم پایه و روش‌های تأیید شده بهره می‌برند. مدرسان نیز قدردان قالب آزمون
کلاسی و مطالب تدریسی اضافی موجود در وب‌سایت همراه کتاب خواهند بود.
در این کتاب درسی، چرخه حیات کامل مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
(BPM) بررسی می‌شود، از شناسایی فرایند گرفته تا پایش فرایند. هم‌چنین مدل‌سازی،
تحلیل، طراحی‌مجدد و اتوماسیون فرایند نیز در این کتاب بررسی می‌شوند. مفاهیم، روش‌ها
و ابزارهای مدیریت کسب‌وکار، علوم کامپیوتر و مهندسی صنایع در رویکردی جامع و میان‌رشته‌ای
ترکیب می‌شوند. این ارائه با استفاده از استاندارد BPMN که
Object Management
Group آن را تعریف کرده است
و فعالان این حوزه و فروشندگان سراسر جهان از آن حمایت کرده‌اند، نشان داده می‌شود.
در این کتاب، علاوه بر تشریح پس‌زمینه مفهومی مرتبط، مثال‌های
متعدد و بیش از 2300 تمرین که بسیاری از آن‌ها همراه راه‌حل هستند و پیشنهادهای متعدد
برای مطالعه بیشتر ارائه شده است. این ویراست دوم شامل فصل‌های کاملاً بازبینی شده
با مطالبی جدید درباره شناسایی فرایند، کشف فرایند، تحلیل فرایند کمّی، طراحی‌مجدد
فرایند، اتوماسیون فرایند و پایش فرایند است. فصل جدیدی در مورد BPM به‌عنوان قابلیت سازمانی اضافه شده است که کتاب را گسترش
می‌دهد تا عناوینی هم‌چون هم‌راستایی استراتژیک و حاکمیت طرح‌های BPM را در برگیرد.
این کتاب درسی، نتیجه سال‌ها تجربه تدریس مؤلفان هم در کارشناسی
و هم در کارشناسی ارشد و همین‌طور در زمینه آموزش حرفه‌ای است. دانشجویان و کارشناسان
در حوزه‌های مدیریت کسب‌وکار و علوم کامپیوتر از شیوه گام به گام این کتاب درسی و تمرکز
آن بر مفاهیم پایه و روش‌های تأیید شده بهره می‌برند. مدرسان نیز قدردان قالب آزمون
کلاسی و مطالب تدریسی اضافی موجود در وب‌سایت همراه کتاب خواهند بود.
در این کتاب درسی، چرخه حیات کامل مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
(BPM) بررسی می‌شود، از شناسایی فرایند گرفته تا پایش فرایند. هم‌چنین مدل‌سازی،
تحلیل، طراحی‌مجدد و اتوماسیون فرایند نیز در این کتاب بررسی می‌شوند. مفاهیم، روش‌ها
و ابزارهای مدیریت کسب‌وکار، علوم کامپیوتر و مهندسی صنایع در رویکردی جامع و میان‌رشته‌ای
ترکیب می‌شوند. این ارائه با استفاده از استاندارد BPMN که
Object Management
Group آن را تعریف کرده است
و فعالان این حوزه و فروشندگان سراسر جهان از آن حمایت کرده‌اند، نشان داده می‌شود.
در این کتاب، علاوه بر تشریح پس‌زمینه مفهومی مرتبط، مثال‌های
متعدد و بیش از 2300 تمرین که بسیاری از آن‌ها همراه راه‌حل هستند و پیشنهادهای متعدد
برای مطالعه بیشتر ارائه شده است. این ویراست دوم شامل فصل‌های کاملاً بازبینی شده
با مطالبی جدید درباره شناسایی فرایند، کشف فرایند، تحلیل فرایند کمّی، طراحی‌مجدد
فرایند، اتوماسیون فرایند و پایش فرایند است. فصل جدیدی در مورد BPM به‌عنوان قابلیت سازمانی اضافه شده است که کتاب را گسترش
می‌دهد تا عناوینی هم‌چون هم‌راستایی استراتژیک و حاکمیت طرح‌های BPM را در برگیرد.
این کتاب درسی، نتیجه سال‌ها تجربه تدریس مؤلفان هم در کارشناسی
و هم در کارشناسی ارشد و همین‌طور در زمینه آموزش حرفه‌ای است. دانشجویان و کارشناسان
در حوزه‌های مدیریت کسب‌وکار و علوم کامپیوتر از شیوه گام به گام این کتاب درسی و تمرکز
آن بر مفاهیم پایه و روش‌های تأیید شده بهره می‌برند. مدرسان نیز قدردان قالب آزمون
کلاسی و مطالب تدریسی اضافی موجود در وب‌سایت همراه کتاب خواهند بود.
